Versand

Versandrichtlinie

Kostenloser Versand

Alle Bestellungen über 100 € werden für Kunden in der Europäischen Union kostenlos versendet. Für Bestellungen unter 100 € fällt eine pauschale Versandgebühr von 14,95 € an.

Für Kunden in:

• Vereinigtes Königreich gilt kostenloser Versand für alle Bestellungen über £87. Für Bestellungen unter diesem Betrag gilt eine pauschale Versandgebühr von £12,95
• Vereinigte Staaten gilt kostenloser Versand für alle Bestellungen über $99 USD. Für Bestellungen unter diesem Betrag gilt eine pauschale Versandgebühr von $17,95 USD
• Australien gilt kostenloser Versand für alle Bestellungen über $139.95 AUD. Für Bestellungen unter diesem Betrag gilt eine pauschale Versandgebühr von 24,95 $AUD
• Kanada gilt kostenloser Versand für alle Bestellungen über $139.95 CAD. Für Bestellungen unter diesem Betrag gilt eine pauschale Versandgebühr von 24,95 $AUD.

Lieferzeiten

Wir streben an, alle Bestellungen innerhalb von 5 bis 8 Werktagen nach dem Versand zuzustellen. Dies gilt für alle Regionen, in die wir derzeit liefern.

In welche Länder wir liefern

Wir liefern derzeit in folgende Regionen:

🇪🇺 Europäische Union 🇬🇧 Vereinigtes Königreich 🇺🇸 Vereinigte Staaten 🇦🇺 Australien 🇨🇦 Kanada

Wenn Ihr Land nicht aufgeführt ist, kontaktieren Sie uns bitte unter info@lunaveracovers.com und wir werden unser Bestes tun, um Ihre Bestellung zu ermöglichen.

Zölle und Importgebühren

Alle Zölle und Importgebühren werden von LunaVera übernommen. Sie zahlen den auf der Bestellseite angegebenen Preis und bei der Lieferung keine zusätzlichen Kosten. Keine Überraschungen, keine versteckten Gebühren.

Auftragsabwicklung

Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1 bis 2 Werktagen bearbeitet. Sie erhalten eine Bestätigungs-E-Mail mit Sendungsverfolgungsinformationen, sobald Ihre Bestellung versendet wurde.

Verzögerungen

Obwohl wir alles tun, um unsere voraussichtlichen Lieferzeiten einzuhalten, können gelegentlich Verzögerungen aufgrund der Zollabfertigung, lokaler Speditionsprobleme oder hoher Nachfrage auftreten. Wenn Ihre Bestellung erheblich verzögert ist, kontaktieren Sie uns bitte unter info@lunaveracovers.com und wir helfen Ihnen bei der Sendungsverfolgung.

Verlorene oder beschädigte Sendungen

Wenn Ihre Bestellung beschädigt ankommt oder gar nicht erst ankommt, kontaktieren Sie uns unter info@lunaveracovers.com mit Ihrer Bestellnummer und allen relevanten Fotos. Wir arbeiten mit Ihnen zusammen, um das Problem so schnell wie möglich zu lösen, sei es durch einen Ersatz oder eine vollständige Rückerstattung.

Die englische Fassung ist das Original.